Tem 2 links nessa edição que vão explodir sua cabeça 🤯

SURPRESA! Hoje enviei na segunda-feira a news, acho que vou começar a enviar no início da semana. O que acha?

Essa quarta edição é praticamente um especial Guillaume Cabane, a pessoa de Growth do Vale do Silício, também conhecido por Mad Scientist pelos seus experimentos e uso de tecnologia para colocar o crescimento das empresas no piloto automático.

Acompanho ele desde quando trabalhava no Mention, uma plataforma que alguns anos atrás já esteve mais em evidência (ou ainda está, eu que mudei meu foco de atuação… pode ser também).

Conheci ele de uma forma inusitada.

Março de 2015 eu voltei de férias e comecei a ler os emails de trabalho. Um desses emails era uma pessoa do Mention que estava interessada em testar o Route! Eu conhecia a empresa de nome e fiquei empolgado.

O problema era que o email havia sido enviado uma semana antes, ninguém do time viu e acabei vendo só quando voltei das férias. Depois melhoramos nossos processos de comunicação, mas naquele momento perdemos uma chance.

De qualquer forma, após receber o feedback negativo conversamos um pouco e ele compartilhou comigo o fluxograma de como eram as comunicações automatizadas que o Mention implementaria. Era algo muito legal, como dependendo do usuário, do seu estágio no funil, do uso do produto e até do idioma, as coisas mudavam na comunicação.

Desde então continuei acompanhando o que ele fazia.

Compartilho com vocês dois PDFs que eu vi algum tempo atrás (acho que em algum evento) e fazendo uma busca avançada no Google pelo nome dele mais o tipo de arquivo, reencontrei.

Confesso que meu sonho sempre foi fazer algo parecido em nível de complexidade. Mas já fiz umas coisas legais com ferramentas mais simples… quem sabe não vira uma edição especial num futuro próximo?

Esse é o primeiro link que gostaria de destacar aqui que são daqueles cases de arrepiar os cabelos de qualquer profissional de Marketing, Produto ou Growth que acredita que a tecnologia, quando bem usada, pode dar uma vantagem competitiva.

Esse é o segundo link de destaque dessa news e de autoria do Guillaume Cabane, conhecido como G ou Mad Scientist, porque ele criou uma reputação de trazer um lado de experimento e tecnologias para ajudar seus times de growth de uma forma diferente do que estamos acostumados.

Esse texto eu li alguns meses atrás mas recentemente voltei a encontrar. No fim de 2020 e início de 2021 eu finalizei dois livros sobre estratégia e é um assunto que eu tenho procurado me aprofundar mais. Principalmente porque sinto que, em geral, as empresas cometem o erro de definir objetivos como estratégia. O problema disso é que só o objetivo não diz nada sobre o caminho e as escolhas claras sobre o que será feito e o que não será feito. Eu já passei muito por situações onde as respostas sobre “o que vamos fazer?” eram uma lista de coisas muitas vezes incompatíveis, mas que “deveriam ser feitas” sem uma resposta clara sobre o porquê deveriam ser feitas.

Não sei se vocês sentem o mesmo, mas a cada edição fica mais claro pra mim que quando falamos de Marketing, Produto e Growth estamos falando de competências que estão muito ligadas umas as outras.

Pensando no Marketing como disciplina de estudo e não uma área, teríamos o Produto fazendo parte (alô 4 P’s!) e Growth sendo o objetivo do Marketing frente a empresa.

A especialização é importante para que os times consigam organizar e distribuir de maneira mais efetiva o trabalho, mas isso no nível tático e operacional.

No nível estratégico de empresa deveriam estar muito alinhadas. Nenhuma delas se sustenta de maneira saudável no médio e longo prazo se não houver união e direcionamento de cada uma dessas competências.

Até a próxima!

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